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viernes, 25 de abril de 2014

¿Qué es el compromiso 2.0?



El compromiso 2.0 como es mejor conocido el engagement, se refiere  a la fidelidad que muestran los usuario de manera pública (en las redes sociales) por una marca o una figura pública, los cuales expresan sentirse parte de la marca, refieren a nuevos usuarios su propia empatía  y el lovemark.

El éxito en las redes sociales depende de esos usuarios recurrentes que interactúan con nuestros mensajes y publicaciones, que sienten la necesidad de entretenerse o informarse con el contenido publicado por una marca.

Algunos expertos sugieren algunos tips a las grandes marcas que quieren comenzar a mover estos sentimientos de afinidad de usuarios o followers.

1.- Dentro de la empresa el “Jefe de marca” encargado de tomar decisiones, sobre las estrategias comunicacionales en la web 2.0, debe tener mínimo un usuario activo (más de 1 año con la cuenta) en Facebook y Twitter.

2.- Las campañas publicitarias creadas para los medios tradicionales, deben reducir aproximadamente un 50% de todo el contenido para adaptarla a sus usuarios en las redes sociales.

3.- Responder todos los mensajes e interacciones que se generen de manera genuina y adaptada al caso que se presente.

4.- Pedir opiniones, participar en conversaciones, hacer preguntas sobre temas positivos que estén dentro de las tendencias, una forma de imaginarlo es cuando se entra a una fiesta y somos como ese personaje espontaneo que llega directo hablar con todos los presentes, sin timidez, con una actitud agradable, que va pasando de grupo en grupo adaptándose a los diferentes temas, transmitiendo siempre cuan entretenidos e interesantes somos.

5.- La redacción debe ser lo más natural posible, la idea es reflejar que la marca es como una persona más,  no se debe transmitir rigidez o excesiva seriedad en la redacción de los mensajes.

6.- Todo lo que pueda expresarse con una imagen o un video, siempre va a mejorar o complementar nuestros mensajes.

7.- Reconocer a esos usuarios que tienen una importante cantidad de seguidores y siempre generan interacciones en la red y “enamorarlos”, conversar con ellos, invitarlos a eventos relacionados a la actividad que se promociona los productos.

8.- Premiar o hacer contacto físico con los seguidores, de alguna manera es importante dar a conocer quiénes están detrás de la marca y un premio es la excusa perfecta.
9.- Por último pero no menos importante es saber lo horarios más convenientes para postear o colocar información en nuestro usuario web.




Esto y mucho más hacen más estrecha la relación con nuestros followers.


http://engagement.esturisti.co/
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miércoles, 16 de abril de 2014

¿Qué es Pinterest? ¿Por qué abrir una cuenta?

Es cierto que pinterest se ha convertido en una de las cinco redes sociales más influyentes en el mundo, pero realmente ¿qué es pinterest?


- Su nombre significa "Pines (chinche, tachuela,  clavo, chincheta) interesantes" Pinterest.

- La red funciona a través de publicaciones de tableros (que se puede asociar a los famosos corchos de los 90's), en ellos se colocan los pines con cada aporte o post.

- Alexa.com la ubica como la página número 12 en visitas en los Estados Unidos y la número 27 en el mundo.

- En Enero 2012 ComScore reporta que la red social tiene 11,7 millones de usuarios únicos, convirtiéndose en la primera red social en lograr más de 10 millones usuarios únicos tan rápido.

El promedio de tiempo en la red social Pinterest de cada usuario, es de 72 minutos superando a  Facebook que promediaba 45 minutos.

"Sigue a las ideas, no a las personas"

Una frase que podría definir a la red social , ya que la diferencia más importante es que el "seguidor" o follower sigue a los "tableros" con los mejores temas, no a personas.

Las personas que sienten simpatía por la red deben considerarse personas visuales. Adicionalemente un dato llamativo es que el 80% de sus seguidores son MUJERES.

Pinterest se está convirtiendo en la mayor referencia de tráfico en la web, superando a Google+, YouTube y LinkedIn juntos, así como también destronó a Twitter de este título.

Además está superando a Facebook como el principal influenciador de los hábitos de compra virtual, por esta y otras razones conocer un poco más de esta red social.







http://www.communitycurator.com/guia-pinterest-para-bloggers-tips-y-herramientas/

http://www.anairas.com/2013/12/datos-cifras-sobre-red-social-pinterest-infografia.html#.U02bz1V5OSo

http://vilmanunez.com/2012/02/24/historia-datos-estadisticos-de-pinterest/
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viernes, 11 de abril de 2014

Eco-marketing una tendencia que viene en ascenso

Para nadie es un secreto que la necesidad del hombre de "compartir", es el principal impulsor de las redes sociales hoy día, desde que apareció la web 2.0, hemos visto la evolución que ha sufrido la manera de interactuar de los consumidores con las marcas que representan los productos de su preferencia.
 En la actualidad las empresas reciben la respuesta directa de sus clientes al momento de lanzar un nuevo producto o campaña publicitaria, es por ello que las marcas desarrollan estrategias (como regalar laptops, ipad, bonos de consumo, entre otros) con el objetivo de lograr el ansiado engagement o compromiso, que es la forma de medir cuando la gente interactúa contigo y tu contenido.

En esa misma línea en busca del engagement, hemos visto como se ha generado una tendencia en campañas filantrópicas orientadas hacia lo ecológico, debido a que este tipo de iniciativa genera los más altos índices de interacción entre los "followers" de las redes sociales.
No son pocas las empresas que han decidido montarse en la ola de la ecología, muchas han entendido que ser ecológicamente responsables de manera genuina y verdadera, es el argumento más vendedor y "viral" que pueden presentar para aumentar de manera importante el número de seguidores y que en algunos casos se traduce en aumento de las ventas.
Es importante que las marcas estén conscientes que no deben parecer ecológicamente responsables, deben ser ecológicamente responsables, deben evaluar el ciclo vital de sus productos y replantear todo el proceso desde su creación hasta el cierre del ciclo, o simplemente emprender una acción ecológica de manera consecuente perdurable en el tiempo. Por ello, sólo las marcas que se construyan sobre los valores de la sostenibilidad, no deben buscar comunicar una nueva apuesta eco, sino complementar y enriquecer su posicionamiento.
Ya no se trata sólo de cómo es cada marca (cuál es su aptitud y personalidad) sino de cómo se comporta (cuál es su actitud y qué rol juega en la sociedad), aquí les detallo algunos ejemplos las iniciativas que ubican a las empresas en el ranking de las empresas ecológicamente responsables:
Toyota, con su modelo Prius, más de 2,9 millones de unidades vendidas, es el carro que consume menos combustible por ser híbrido. Toyota Ecoful Town, es un proyecto piloto de bajo carbono en Toyota City , Japón. También están desarrollando una línea de más de 20 nuevos modelos híbridos en los próximos tres años (incluyendo un renovado RAV4 EV de este año) y un carro de hidrógeno completo en 2015 , mientras que el desarrollo de nuevas tecnologías de pilas de combustible, baterías de litio-aire , y las tecnologías de iluminación LED.

Modelos Prius Toyota
 Nokia: con su iniciativa " Eco Innovación" consiste en producir todas las partes móviles de los teléfonos Nokia de manera reciclable. La empresa finlandesa afirma que ha establecido una red con el mayor reciclaje voluntario del mundo, con 5.000 puntos de recogida en 100 países, y tiene como objetivo liderar la industria de telefonía móvil.
Nokia Lumia

Coca -Cola "Viviendo Positivamente" tiene tres pilares la gente, las comunidades y el medio ambiente, han desempeñado el papel  en la lucha contra la obesidad y la promoción de la salud del corazón de las mujeres. Han hecho grandes inversiones en publicidad para promover un estilo de vida saludable y activo.
Coca -Cola es digno de elogio por un progreso mensurable en otras áreas como la eliminación gradual de los HFC ( hidrofluorocarbonos ) , la inversión en programas de reciclaje , y el embalaje sostenible.

Viviendo positivamente-Coca Cola
22. Apple posee el mayor panel solar de propiedad privada en los EE.UU, para  alimentar su centro de datos en Carolina del Norte, también tiene planes para lograr el 100 por ciento de energía renovable para sus centros de datos y salas de todo el mundo, Apple está avanzando en la su compromiso con un futuro de energía limpia.

 
Panel solar en Carolina del Norte - Apple


Top 10 Green Brand

1.- Toyota
2. Ford
3.- Honda
4.- Panasonic
5.- Nissan
6.- Johnson & Johnson 
7.- Volkswagen
8.- Danone
9.- Nokia
10.- Dell


http://www.interbrand.com/es/best-global-brands/Best-Global-Green-Brands/2013/Best-Global-Green-Brands-2013.aspx
http://www.puromarketing.com/42/19591/sorprendetes-cifras-datos-convenceran-eficacia-redes-sociales.html
http://www.colemancbx.com/noticia/65/Eco-branding-Del-verde-al-marron-mas-alla-del-discurso-ecologico


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sábado, 5 de abril de 2014

¿Habrá acertado Johnnie Walker (Diageo) con la selección del contradictorio José Mourinho para su nueva campaña a nivel mundial?



 ¿Habrá acertado Johnnie Walker (Diageo) con la selección del contradictorio José Mourinho para su nueva campaña a nivel mundial?

Directamente desde Londres, Diageo realizó la negociación con uno de los técnicos más ganadores en la historia del fútbol europeo, quien es bien conocido por su estilo conflictivo y a veces irrespetuoso (recordemos el episodio con Tito Vilanova) en esta campaña la marca intentará resaltar los valores más positivos de Mou a través de su campaña "from the future" "Desde el futuro".

 Además del special one también en esta campaña veremos a Jenson Button corredor de Fórmula 1 y para el caso de América Látina reconocidas personalidades como el actor Edgar Ramírez, la ex Miss Universo Dayana Mendoza y el único venezolano que juega en la NBA Greivis Vasquez.

Es evidente que Diageo en esta campaña le dará más valor a las redes sociales, ya que estas reconocidas celebridades servirán para impulsar a la marca en la web 2.0 especialmente en Twitter con su hashtag #Yolograré, donde cuenta con una comunidad bastante reducida en comparación con la de Facebook.

La versión destinada para la publicidad en exteriores e impresos presenta la cara de las celebridades con el "título o cargo" que dió inicio a su propia carrera exitosa, Mourinho comenzó como "profesor de deportes", Edgar Ramírez como "traductor", Dayana Mendoza pasó de ser una "desconocida" a ser Mis Universe, Greivis Vasquez al ser deportista tuve que empezar como "novato" y así el concepto se aplica inclusive a cosas o lugares como el Everest, con el principal objetivo de revitalizar, motivar a las personas que quieren progresar.

Esperamos que campañas aspiracionales como esta continuen siendo la línea de la marca, ya que en mi opinión es bastante acertado el uso de mensajes de superación, junto con el mood depresivo/liberado que refleja el comercial.

Frase de la campaña: ¿Y tú, a dónde vas a llegar?


https://www.youtube.com/watch?v=_GKI8oWXM88


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